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  • [投诉] 洛阳火车站广播不清,指引不明

    洛阳火车站正在整修,有些设施不到位情有可原。但是:广播不清,模模糊糊,根本听不清楚。能不能大点声,清晰一点。进站之后指引不明确,很多乘客不知道要去哪个厅候车。对于晚点的车,滚动电子屏上有显示,对于正点的车,滚动电子屏上都不显示。异味大,十一这么多人到洛阳来,从火车站乘车,这样的环境太有损洛阳市形象了。希望洛阳火车站有所改进。

    冰冰 2021-09-30 评论0 浏览3196 编号 20210930185737617 [洛阳火车站]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:洛阳火车站 2021-10-21 11:05:23

网友您好,感谢您对我们工作的建议,您反应的问题,我们已经和有关部门核实,他们将对车站候车室广播、导向屏进行合理化调整。如在乘车过程中遇到类似问题,您可以直接向身边的工作人员求助,我们会积极为您服务,保障您顺利出行。目前车站已经成立了保洁小组,对候车室、站台等区域卫生开展了卫生突击整改,我们会积极努力,为旅客创造良好车出行环境,同时,我们也呼吁广大旅客朋友,共同维护公共卫生,为维护洛阳形象尽一份力。再次感谢您的支持和理解。

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