网友您好：
                经了解诉求人是泉舜铭泉苑8-2-3402业主，其于8月初进行装修，与泉舜物业签订房屋装饰装修管理服务协议，其中第七条规定“乙方交纳的装修管理服务费主要用于装修期间的出入管理、现场巡查、公共设施设备损耗、安全防范、卫生清洁（包含10平方米以内的建筑垃圾清运费）等支出”。该户业主装修时拆除3面墙，产生约20平方米的建筑垃圾，物业于8月4日和该业主进行协商，并安排建筑垃圾清运公司现场进行估价，清运，业主表示认可。后由于再次产生建筑垃圾，业主对垃圾清运表示不满，经沟通，物业同意将建筑垃圾先放置在垃圾房内，不影响装修，后续再进行沟通处理，业主表示不满意。社区工作人员分别于9月21日，9月24日与诉求人联系，诉求人表示需物业出具相关的文件等书面通知。物业公司表示签订的装修协议已清楚明白，且该户拆除墙体装修，改变房屋结构，故不负责对建筑垃圾进行清运。感谢您对我们工作的关注和支持！
                                                                                                                                                                  洛龙区翠云办

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