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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 移动公司恒远专营店的人员对老人没有说清楚办卡的消费金额

    店员在与老人沟通的时候，存在忽悠老人嫌疑，办了张对于老人来说很贵的卡，也没有说清楚费用，导致老人欠费停机，我们要销号，移动不给办，非要我们把欠的费用补上，怎么可以这么欺负老人。

    lyd_JuNexBB24 2021-09-18 评论3 浏览2668 编号 20210918173114431 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2021-09-19 17:06:49

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

如果您对此回复不满意！ 点击追问

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[网友交流] 最新 最热

  • asdsvfbg 2021-09-21 12:17:57

    直接就不要这个号！再换一个号

    顶+1 踩+1 回复

  • 老百姓党员 2021-09-19 22:55:27

    移动公司不仅坑老人，它啥人也坑。你逮着它了，它退赔你钱，次数多了，让它多赔类，它说移动没这规定。空口道歉怎么都中，一说罚赔咋都不中。

    顶+1 踩+1 回复

  • lyd_dwaX16HJ... 2021-09-18 19:29:27

    潜规则啊

    顶+1 踩+1 回复

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