9月10日下午,本人在龙门大道开元大道口等待乘坐998路公交车,在等待半个小时大概在16:15分左右看到有辆998路公交车出现并缓缓驶来,我赶紧跑到路边离站牌1-2米左右招手示意停车,但998路减速靠边后立即加速离去,车门没有打开。随后我拨打交管监督热线告知我随后有998路公交管理人员跟我联系,9月11日上午有个自称是公交集团的女的跟我联系,了解情况,问我等车时在哪,我说我等车时在遮阳亭那,看到998路就跑出来了来到998路站牌跟前招手停车,对方于是说我等车没有站到位,必须站在站牌正底下不要走动,招手没用,她说公交司机没有错,司机在几个大站都是会停车开门的。但是本人亲眼目睹这辆公交车就是没有停车靠站开门,如果停车开门了我难道不上车吗?我还得再等40分钟在下一辆车来时再上车,如果我没有站到该站的位置,为什么我所站的位置下一辆公交车却在我面前停下了,交运公司的人总是想洗脱自己的责任,到底谁给你的权力态度如此嚣张跋扈?要求对驾驶员和管理人员做出相应处罚,对本人赔礼道歉,如不诉讼解决。
回复部门:交通局 2021-09-16 09:41:39
网友您好,据交运集团反馈:吉利分公司于2021年9月15日收到网友关于反映998路公交车站点不停靠问题的情况后,第一时间派专人了解处理此事。通过询问驾驶员与诉求人,我们了解到,10号16:15分左右,诉求人并没有在998站点等车。是在市内公交车的站牌等车。交运集团与市内公交公司协商后,交运车辆站点优化减少很多。请乘客按所坐线路车辆的站点进行等车,公交站点不再停车。
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