今年3月9号,10号左右,在蓝光钰泷府买的房子,签订购房合同,然后备案,网签,去兴业银行办理贷款,4月份贷款就下来了。5月开始还款,都已经还款两个月了,马上就该第三次还款了。
期间我多次打电话问到开发商什么时候能去领贷款合同、贷款发票和全款发票。特别是贷款合同,每一次都答复我说:现在还没有下来。要等下来才可以领。可是又不说为什么下不来呢?贷款合同,不是应该在我们贷款审批的时候,就完全可以办下来吗?为什么都三个月了,领个合同那么难?究竟是怎么回事?银行放款后,难道领合同都要等好几个月吗?
今天我又问了置业顾问,置业顾问也找了,确实没有我的贷款合同,那请问我的合同去哪里了呢?就这样一直拖着不给,钱都还了好多次,合同却问一个不知道在哪儿,问那个说不知道在哪儿,这就是解决办法吗?拿不到合同该怎么办?
上次已经投诉过一次,结果给我回复让我去找步经理,但是我问了,这个啥步经理,根本现在就不在那里上班了,都离职了,我找谁去?我的合同啥时候可以拿到?
急切求助,请答复,非常感谢!!!
回复部门:住房保障和房产服务中心 2021-09-08 16:25:02
尊敬的网友:您好!
接到您反映的问题后,我中心立即安排工作人员与开发企业负责人多次联系沟通此事并督促开发企业尽快为您调查解决此事。开发企业回复称尽快将贷款合同返还给您,请您保持电话畅通。
如有疑问可继续与我中心联系:63362618、63206063。
感谢您对我中心工作的支持,我们将竭诚为您服务!
尊敬的用户: