或者
我是2015年入网的老客户，也是机主本人。我于2021年8月22日携号转网，还有余额60多元，今天提前预约前往政和路营业厅申请退费，网点称有一个附属号码是我妻子名字，需要我妻子到场才能退费，我当即打电话让我妻子到场，网点又称手续繁琐，需要第二日上午才能申请，我提出都是上班族，工作日只有下午五点后才能前来，网点称虽然已经转网，但原有电信运营商仍然每天扣费，让我自己解决。
回复部门：中国电信 2021-08-26 16:36:36
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