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百姓呼声 > 对话部门 > 轨道集团 我要提问

  • [投诉] 残疾人、军人能否办理地铁免费月票

    作为政策上的乘车免费人群，我们并没有享受到便利，每次乘车都要拿着残疾证或者军官证去人工窗口换票，不仅我们很麻烦会耽误时间，连窗口换票的服务员态度也是越来越不耐烦，所以作为便民措施，能否在程序上真正给我们提供便利。比如就像向公交爱心卡一样，年初审定资格，每月给固定的乘车次数

    箬箬荠荠 2021-07-31 评论0 浏览1767 编号 20210731112059785 [轨道集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：轨道集团 2021-08-02 19:30:45

网友：
您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持。地铁公司暂未开展办理残疾人、军人免费月票业务。如遇急事，请告知车站工作人员，军人和行动不便乘客享有优先服务。感谢您的关注！

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