我是龙瞬中央广场的一名业主,已经住进来了一年多,记的最深的就是经常停电停水,突然就没电,物业从没正面回答过是什么原因,我记得最多一次是去年一个月我从28楼因为莫名停电送孩子去学步梯下过三次,以前也向有关部门反应过,直到今年还是老样子一直没有一点改进,我在小区群里不知道听到多少次停电的质问,家里买的冰淇淋放在冰箱里就没有吃到过完整的都是化成一潭脓水,业主及孩子多次被困电梯,被困电梯里也没办法施救,电梯也是经常性故障,目前是没有出人命,等出了人命你们再出来管是吧,其次是地下车库乱搭乱建,没有按照规划实施,搭建了好多一小间一小间出来再次售卖,严重影响了原来规划的面貌极有可能带来严重火灾隐患。多次反应安全问题没有改进,时至今日还是说停就停,我行我素你们业主拿我什么门。真是不行物业公司换个名字还是原班人马上场,怎么了谁拿我们什么办法。我拨打了房管所电话说了情况说找物业办,物业办说自然资源局管,打后,又推给住建局我又一次次打来打去说消防可以管,转回来又说房管可以管。我是冲了一百元话费硬生生收了个通信公司的信息说余额剩余0.9元。之到现在还是没有一个单位能解决这点民生问题。我承诺,我所反应的情况绝对属实,随时与政府部门一一核实。
回复部门:伊川县 2021-07-29 09:20:45
网友您好:您反映的情况我们已到该小区已进行调查了解,该小区属于双回路电源,停电能在20分钟之内恢复供电;电梯年检在有效期内,维保记录正常,应记预案建立完善;物业企业更名问题已要求该企业按照《河南省物业管理条例》向相关部门进行备案。感谢您对物业管理工作的关注! 伊川县住建局 2021年8月2日
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