或者
五号下午4.10到达百货楼西边的工商银行，想办理一张储蓄卡，进入大厅后告知服务员办储蓄卡后，工作人员给取了号，在等待了一个小时后叫号我时，四号柜台的服务人员说去自助机办理吧，一句话打发。到自助机试了两次都是采集信息摄像头无法使用，叫来工作人员说到边儿上的另外一台机器办理，边儿也是别的客户办卡 到授权没人解决，也是等了好大一会，我急着上班就走了。想问进入大厅已告知办理储蓄卡为啥当时没说自助机可以办理？有一台自助机无法使用，为啥没有贴出告知书说明？授权的人去哪了？半天没动静？如果你们看到这条信息，请你们自己反思，我不想接听你们的电话解释。也不想在被打扰了。谢谢
回复部门：工商银行 2021-07-06 19:22:03
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