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  • [投诉] 关于中国移动电视盒子VIP资源内容

    已经办理的中国移动电视盒子影视VIP（资费20元/月），在观看的过程中，有些资源并不属于影视vip当中的内容，需要另外收费，但是现在中国移动把这些资源全部放在电影电视剧这两项笼统的分类里，非常含糊不明确，影视资源上面也仅仅标注“vip”字样，只有进入里面才提示有些可观看或者另外付费，请问中国移动，你们这样做是让我们用户在成百上千的影视资源里一个个地点进去验证吗？整个产品界面的设计真的是本着用户的体验去设计的吗？

    ODST 2021-06-29 评论0 浏览13597 编号 20210629230135698 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2021-06-30 16:52:33

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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