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[投诉] 老城区建机厂社区公共水管设施损坏，请予以维修

家住洛阳老城区建机厂社区，其中10号楼某单元公共管道损坏，导致6楼7楼停水，正值炎炎夏日，严重影响居民生活，请水务集团尽快予以维修。
参考法规：《物业管理条例》第五十一条
供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。

建机维修老城区水务物业管理损坏社区设施予以炎炎夏日

passerjia 2021-06-20 评论0 浏览4847 编号 20210620094357220 [水务集团]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：水务集团 2021-06-21 10:14:35

客户您好：
建机厂家属院属我公司注册总表用户，管理单位为洛阳寅生物业管理有限公司。由于小区内部管道老化、暗漏严重等原因，该小区于2020年被老城区政府纳入老旧小区水网改造范围，为尽快推进改造工作，解决小区用水现状，前期我公司已先行垫资完成了小区庭院管网的铺设。但由于区政府始终未按施工合同约定支付任何工程费用，故改造工作无法进一步推进，目前该小区仍为原管道供水。小区6、7楼之间内部管道漏水问题，建议您向小区管理单位进一步反映解决。以上情况已与您联系说明，如您今后在用水方面有任何疑问，可拨打我公司24小时服务热线：9610001，我们将竭诚为您服务！