或者
河科大一附院新区医院滴网络设施落后，管理滞后，导致网络故障不断发生，给看病难滴就医环境增加难上加难，乱中更乱。 6月4日上午，在妇科门诊，一大片患者在焦急中等待叫号就诊，可网络多次发生故障，导致大夫看不成病，各种检查单子不能通过电脑里开出来，基本陷入瘫痪状态，患者像无头苍蝇一样乱哄哄滴都挤在类疹室门口。掛号前10名滴患者等到做完检查已经12点类，很多空腹需要抽血化验滴患者到10点多类化验单还拿不到手更抽不成血。
一附院滴网络故障是个老问题类，在去年12月份滴几天，涧西院区收费处各个窗口人头攒动，好不容易排到窗囗准备交费时，被告知只能刷银行卡和用现金交费，说是因网络升级，化验科排大长队，电脑叫不成号，焦急不安写在类每个人滴脸上。患者只有无奈和抱怨，在新区院区网络故障也时有发生，网络故障滴影响再次折磨着大夫和患者，去一附院看病，从掛号，就疹，划价，交费，抽血，检查，取药，那个环节都是排长队，有些还得重复排队！患者排长队滴就医现象是体现类医院生意兴隆吗，还是反映类医院体制管理滞后和不足，可不可从办公室里走出来一次体验体验我是患者滴就医历程呢！谢谢！
回复部门：卫健委 2021-06-15 15:30:46
接到网友对河科大一附院的投诉后，市卫生健康委高度重视，现将相关情况回复如下：
经了解：6月4日上午河科大一附院开元院区门诊2楼弱电间因用电量过大，且天气较热，导致弱电井电路跳闸，造成短暂停电，影响正常诊疗秩序。医院后勤服务部工作人员立即到现场排查线路，及时进行维修，并将此问题汇报至院领导。
该院后勤服务部于6月5日新增一路弱电线路，以缓解用电压力，截至目前未再发生类似情况。经医院后勤服务部仔细排查，停电原因是医院的弱电设备增加导致管道井内温度过高，线路电阻受热增大，负荷功率增大，进而电源空开过载频繁跳闸。目前已增加供电线路、增大空开规格，缓解供电压力。管道降温方法正在与消防部门积极沟通，随后将采取进一步可行办法执行。
医院信访办工作人员已与诉求人联系，向其解释造成网络故障的原因，并将该院的整改措施告知诉求人，诉求人表示满意，现投诉已解决。
洛阳市卫生健康委
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