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  • [投诉] 支付宝哈啰电动助力车发生交通事故

    2021年6月8号傍晚18点57分许,位于武汉路汉阳路口西北方向支付宝助力车人行道停放地点,位于我们家店门口,当时我们家的电动车在门口放着,有一个使用支付宝助力车的使用者从树坑北边开的车,感觉车辆好像不是太好用,准备把车放在树坑南边,在停放车辆时,不小心扭动了电门车辆迅速窜出,撞向了停在树坑南边停车区域的我家的电动车,当时看到对方车子倒了,我们上去帮忙把自己的电动车扶起来,把小蓝车扶起来,看了看对方没有事儿,当时还是挺关心的,也没有在意自己的车辆,当天晚上八点多点准备回家的时候,发现电动车被撞坏了,当天晚上8点30分左右拨打了支付宝小蓝车的客服,后来第二天给我回了电话,让我报警立案,目前立案问题还牵扯到第三方小蓝车,一直没有解决,支付宝方面也没有派专人过来解决此事,目前一直在僵着,现在没有车辆,接送孩子都成问题,交警事故科说小蓝车这边需要他们交警怎么配合,小蓝车那边说看交警需要怎么配合,就目前而言,我们三方配合不到一块儿,请求交警部门帮忙。

    lyd_1537oY73LYp 2021-06-11 评论5 浏览3461 编号 20210611103400397 [公安局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:公安局 2021-06-15 09:21:57

尊敬的网友:
       您好!经核实,目前此情况已在受理阶段,事故处理民警会与您联系并告知处理进度。感谢您的关注。

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[网友交流] 最新 最热

  • 那就是哈罗单车的问题了,打他们客服电话投诉

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  • 一楼你说的对啊,现在支付宝让我找交警立案,我立案了,又让我提供证据,我提供了,又让我上传,我上传了,又让我找事故科要协助调查介绍信,交警工作证啥的,我也弄了,回头支付宝告诉我客户信息找不到,我也是醉了

    +1 +1 回复

  • 这事你还要支付宝派专人给你们解决。。那是共享车辆,是撞车的人临时租用的,物权已经转移,只能是警方联系支付宝调用租车人信息好吧。。

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