或者
针对之前投诉河科大医附院给孩子看病，不做核酸不给说检查和诊断结果的问题反馈，卫健委的回复只是把医院方反馈的问题添油加醋的回复给了我，并没有解决问题和合理的解释，这样的工作态度是秉着给百姓答疑解惑，解决问题的服务态度吗？针对本次事件我要的是卫健委的答复，而不是传话，我有以下几点疑问，请相关工作人员给出合理的解释：
1.三天之内发烧37.3℃以上的发热病人看病必须做核酸检测的防疫规定是否是政府统一的规定，如果是，为何其他的三甲医院没有相关的操作和执行？有无相关文件？
2.河科大一附院强制看病做核酸检测是否存在巧立名目，乱收费的行为？
3.给患者诊断以后，不做核酸不给其说诊断结果和治疗方案，是否违背医生和医院救死扶伤，服务病患的单的道德准则？
以上问题请相关部门给出合理解释，否则该问题我将向媒体和上一级行政部门反映问题，寻求帮助！
回复部门：卫健委 2021-06-09 16:00:28
网友您好：
国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制医疗救治组在应对新冠肺炎疫情医疗救治工作方案中明确规定：强化发热门诊“哨点”作用。规范设置发热门诊，加强发热患者闭环管理。规范工作流程，落实首诊负责制，加强病例排查，发热门诊全部患者要进行新冠病毒核酸和血常规检测（必要时还可进行抗体、CT等检查），可疑患者应全部留观。
疫情防控工作需要每一位公民的积极参与，疫情防控措施有可能给人民群众的生产生活造成不便，我们真心希望医疗机构的防控措施和要求能够得到患者的理解支持和配合。
洛阳市卫生健康委
我委工作人员6月9日下午与诉求人进行了电话沟通，解释了相关政策规定，诉求人对河科大一附院在就诊流程方面提出的意见建议我们会反馈至医院，要求医院在今后的工作中更加优化就诊流程，为患者提供更好的就诊体验，再次感谢诉求人对我市疫情防控工作的理解和支持！
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