或者
假期，在开元一号销售人员的一再诱导下1，我在洛阳开元一号定下了一套公寓。买之前我跟销售人员把我情况说的很清楚，我说我去年离婚了，一个人带着孩子，没工作，到时候办理贷款能不能批。销售人员说没事，贷款好批，我们公司专门针对那一批没工作的客户正在洽谈一个银行，到时候你好好配合我，很快就会批下来的。听她那么一说，我也就放心了。由于孩子太小哭闹不止，合同签完以后她要拿到总部去盖章，她说时间长你先走吧，明天再来拿合同。我付了64000以后，就带着孩子回家了。后来销售人员就联系我，让我准备资料跟她去银行面签。对方多次诱导我办理银行造假手续，我不同意！我准备了自己真实的资料，跟着她到了银行，银行柜员看完资料以后直接拒签了，说你这个资料都没问题，只是因为你没稳定工作，也没有收入来源，所以银行没有通过审核。我当时问得很清楚，除了没有工作问题，其他的资料都合格。然后又过了一周，开元一号销售人员又联系我，说再去试一试。无奈，我又跟她跑了一趟，跟上次结果一样被拒签了，被拒的原因也是一样，工作不稳定。出来以后，开元一号销售人员说我这个贷款办不下来了，只能退房了，而且要扣我10000块钱定金。说原因是因为我不配合他们办理贷款，她们让我配合办理假结婚证，假离婚协议，假手续，这些都是违法的，我怎么可能去做！后来，我就几次到他们营销中心去找他们领导，每次去他们都说领导去开会，早上去也开会，下午去也开会。我就说让他们帮我联系下他们领导，可是一屋子员工没一人搭理我，跑了好几次，他们每次都以领导开会敷衍我，让他们帮忙解决，销售人员也是傲慢的不带搭理我，每次都感觉很无助。无奈才在此发生，希望领导早日看到我的呼声，早日帮我解决问题。谢谢了！！
回复部门：住房保障和房产服务中心 2021-06-10 18:21:36
尊敬的网友：您好！
接到您反映的问题后，我中心立即安排工作人员联系该企业负责人调查此事。根据《中华人民共和国合同法》规定，定金是双方一种债务担保行为，给付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定债务的，应当双倍返还定金。定金是一种担保形式，购房人（买方）交付定金后说明这套房子买方已经预定下，开发商（卖方）不能随意将房子卖给其他人，如买方违约想退房定金是无权要回的，而对卖方违约则双倍返还定金。我中心工作人员也向开发公司进行了询问调查核实，督促开发企业为您尽快协调解决此事。如对此有异议，您可到售楼中心找相关经理协调此事。若协调不一致，您可依据签订的购房合同（协议）通过司法途径维护自身合法权益。
如有疑问可继续与我中心联系：63362618、63206063。
感谢您对我中心工作的支持。我们将竭诚为您服务！
2021年6月8日尊敬的网友：您好！
接到您反映的问题后，我中心立即安排工作人员联系该企业负责人调查此事。根据《中华人民共和国合同法》规定，定金是双方一种债务担保行为，给付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定债务的，应当双倍返还定金。定金是一种担保形式，购房人（买方）交付定金后说明这套房子买方已经预定下，开发商（卖方）不能随意将房子卖给其他人，如买方违约想退房定金是无权要回的，而对卖方违约则双倍返还定金。我中心工作人员也向开发公司进行了询问调查核实，督促开发企业为您尽快协调解决此事。如对此有异议，您可到售楼中心找相关经理协调此事。若协调不一致，您可依据签订的购房合同（协议）通过司法途径维护自身合法权益。
如有疑问可继续与我中心联系：63362618、63206063。
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2021年6月8日
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