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  • [投诉] 新办理储蓄卡手机银行转账限额不予调整

    本人新换工作,公司要求光大银行卡,于是在洛龙区光大银行办理工资卡,开通后知道手机银行转账限额5000,本人要求修改额度,银行工作人员说有规定必须满3个月才能修改。我想问下这是哪里的规定?谁规定的三个月?

    lx123456 2021-06-01 评论1 浏览125716 编号 20210601111718198 [光大银行]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:光大银行 2021-06-30 12:53:38

尊敬的客户:
您好!
因现阶段电信网络新型违法犯罪活动猖獗,成高发事态,形式严峻。根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知(银发[2016]261号)》、《中国人民银行关于进一步加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知(银发[2019]85号)》及《洛阳市打击治理电信网络诈骗“黑灰产”专项行动的工作方案》等文件的工作要求,我行本着“了解你的客户”的基本原则,为了防范您的银行卡被不法分子利用进行买卖而成为违法犯罪工具的风险,保障您的资金财产安全。我行对新开客户进行分类分级管理。在您开户后,我行将根据您账户三个月的交易情况及您的调整要求适时进行限额调整;如您在开户后确有调整限额需求,我行将根据您提出的调整要求及用途进行“尽职调查”,在调查合理、正常的情况下,进行调整。
给您带来的不便,深表歉意,敬请谅解。同时,也感谢您为“全民反诈”做出的配合!

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  • 应该每天都可以改无数次,建议去银监会投诉他们

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