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  • [投诉] 移动强制捆绑老人消费

    本人和本人父母于5.30日到宜阳县车站营业厅办理老号纳入业务，营业员告知必须139以上套餐才可以，本人父母均已年长，实在消费不完，因这个卡是2013年办理不想销户，还绑定的宽带机顶盒一个月消费下来也是160左右，现母亲有一个19元的移动卡想要和父亲这个号码捆绑在一起，却被告知不能办理。中国移动未经同意给老人们开通一连串的收费业务，有时候每个月都消费200多，请帮忙解决

    Brave 2021-05-31 评论0 浏览8453 编号 20210531161902341 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国移动 2021-06-01 14:25:43

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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