或者
洛阳市公安局：
我是78岁的高龄老人。5月8日上午，我和老伴带着一岁多的小孙子拿着两张传单去位于涧西区天津路西联盟路口北、天津路小学附近的羊奶粉专卖店了解该店出售的羊奶粉情况和价格。我们离开该店时，我们按该店发传单时的承诺要求该店发鸡蛋。该店不诚信，说话不算话。我们要求该店按发传单时的承诺发鸡蛋。该店两个年轻人无话可说，要和我们动粗，威胁我们。我们两个七八十岁老人又带一个一岁多小孩无可奈何赶快跑到店外打110。对那天110出警我投诉如下：
1、我打110后，出警速度太慢。我对羊奶粉专卖店很气愤，心里很着急，我打了很多次110，人才来到。
2、那天前后来了好几个穿便装的人，都耐心听我诉说、反映情况，态度热情，安慰我不要生气并为我解决了问题。当我要离开时才看到一个穿警服的人，对我们很不满，说话生硬。
人民警察为人民。人民警察为群众、为老人办好事、办实事。这个警察穿着警服这样对待我这个高龄老人有失人民警察的良好形象，使我不可思议，有很气愤！
请求贵局对这个警察进行严格批评教育，责令他做出深刻检讨，端正为民服务态度，改正错误，做个合格的人民警察。
请回复！谢谢！
回复部门：公安局 2021-05-11 10:27:37
网友您好，您反映出警慢、出警过程态度生硬等问题我们已收到。经核实，出警过程中，民警考虑到您年纪较大，为方便跟您沟通，所以音量较高。未向您解释清楚，造成了一些误会，对此向您表示歉意。目前，已对出警民警进行批评教育，要求其在今后的工作中提高出警速度，在出警过程中严格端正态度、规范用语。感谢您对我们工作的监督。
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