古都尚郡热力 在20年已经改成平方收费 为啥到21年还超出几百块。难道每年都要到热力公司改平方收费吗? 不行签个正式合同公证处公证一下 管理混乱 收费混乱 老百姓还敢放心用暖吗 ? 谁能给一个合理的解释 按平方收费为啥还能超
回复部门:洛阳暖鑫热力 2021-05-08 18:24:50
尊敬的网友您好:
您反映的问题我们已收悉,我公司在每年采暖季来临前在各小区张贴用户缴费通知,在通知中明确提醒用户,如果选择按面积结算热费需到我公司填报申请。该户2019-2020年度到我公司办理过按面积结算热费的申请手续,2020-2021年度未接到该用户按面积结算热费的申请手续,所以本采暖季该户热费我公司是按分户计量方式进行计费的。我公司工作人员已按工作程序联系该诉求人说明情况,并得到诉求人的理解。感谢您对暖鑫热力工作的理解与支持。
如有其它问题可拨打我公司热线9618819进行咨询,我们将及时为您解答。
尊敬的用户: