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  • [投诉] 五馅包子充值后人去楼空

    英才路建设银行对面的五馅包子充值后 人去楼空

    网友973439 2021-05-07 评论0 浏览572 编号 20210507073440604 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：市场监督管理局 2021-05-07 15:27:02

接消费者投诉后，立即指派洛龙区局古城所工作人员调查核实此事，经了解，诉求人在被诉方处办有储值卡，现店关门，诉求人遂在网上发帖投诉。经古城所调查调解，被诉方已承诺近期退还诉求人卡内余额，双方达成调解协议。
经我局12315中心工作人员电话回访，诉求人表示情况属实。

洛阳市市场监督管理局

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