或者
在滨河路比高影城办的会员卡 还有二百多元 影城因疫情关闭了 现在学府街比高店会会员卡已转 轩逸奥斯卡影城 在滨河店 办的卡 查不到信息 怎么解决
回复部门：市场监督管理局 2021-05-06 16:02:32
接消费者投诉后，立即指派西工区局洛龙所工作人员调查核实此事，经了解，诉求人在被诉方处办有会员卡，现店关门，诉求人遂在网上发帖投诉。经洛北所工作人员调查，被诉经营主体洛阳筑影电影院有限公司已停止经营，洛北所联系不上该法定代表人；洛北所已于2020年11月5日报请西工区局将企业列入《经营异常名录》。工作人员已告知诉求人，并建议通过其他途径解决所诉事宜。
经我局12315中心工作人员电话回访，诉求人表示情况属实。
洛阳市市场监督管理局
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