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  • [投诉] 圆通快递不送件上门,谁来管?

    圆通快递,长时间存在快递不送上门、未经同意放驿站、事先从不打电话沟通等问题。问题出现了最少一年以上,现在其他快递也照样学样!!!也开始直接放驿站了!我家在老城区,有路障,白天不能开车。驿站离我家一公里多,步行需要至少15分钟,来回最少半个多小时。放驿站要求送货上门还被数落,说再这样不接我的件,让我自己去集散地取!!!邮政管理局你们是否存在疏于管理的问题!!!希望有关部门,予以重视

    lyd_N17t21xkh69 2021-04-24 评论0 浏览6477 编号 20210424121147323 [邮政管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:邮政管理局 2021-04-25 11:29:53

网友您好!我局已与您联系,并督促圆通快递改进服务,派件时联系并按要求投递,如有问题请您联系我局电话63261172,感谢您对快递行业的监督与支持。

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