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  • [建议] 定鼎路交通局停车场，洛阳城市APP扣费异常

    2021.3.26日下午18:32分左右我开车出停车场时几次未识别车辆后打停车场电话4000379555客服电话后，我用微信付款3元停车费离场。我晚上回到家打开洛阳城市停车APP看到我的余额少了，接连多扣我三次停车费，我给客服人员打电话才补了我三次停车卷。我建议洛阳城市停车APP完善扣费系统，扣错费要及时发现，把多扣的金额及时返回到洛阳城市停车APp个人账户。要是我不发现及时多扣的费去哪里找。

    ly0379 2021-03-27 评论0 浏览605 编号 20210327004757699 [弘义集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：弘义集团 2021-03-29 17:13:51

你好，关于你对APP完善的建议，项目公司已收到并转交至相关人员。后续使用产生疑问，请及时拨打客服电话进行联系4000379555

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