本人于2019年年底向洛阳市瀍河区神墨幼小托管中心负责人预交2020年珠心算课程全年(共3期,每期1000元),包含赠送课程的教材费180元,费用总计3180元。2020年全年因为疫情只上了一期的课,2021年3月4日,负责人未经家长同意私自将上课地点由新街交唐宫路附近变更到东花坛正骨医院附近,由于上课地点太远,孩子无法上课,随即就和机构联系退还剩余的两期学费2000元,以及书费300元,总共2300元。但是机构负责人一直拖延不给退费。从今年市教育局发布的文件看,培训机构不允许一次收取超过3个月的培训费用,神墨负责人的做法已经违规,现请求教育主管部门协调退费,整治该机构的违规行为。
回复部门:瀍河区 2021-03-10 08:52:36
尊敬的网友
您好!接到诉求后经调解,双方已达成一致意见。感谢您对我们工作的监督与支持!
瀍河区教体局
2021年3月30日
尊敬的用户: