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  • [投诉] 投诉中国移动流量一事

    中国移动之前推出一毛钱用多少G流量、到期后会告知本人是否开办这个业务,今年二月份在我不知情的情况下,扣了我二十元40G的流量费,但在三月四号发现,有流量费20元,当时就拨通10086了解情况,但过后及时的解决了此事返还20元的流量费用到本人的手机卡作为了电话费,可二月份在没有告知我的情况下扣了我20元。

    诉求:返还我二月份在我不知情的情况下扣的20元流量费用。

    反应问题,当初移动推出的一毛钱的流量,如果到期后可通知本人,用着划算了,可继续,如本人不想用了,可取消,但移动从来没有这样通知过本人,在不知情的情况下,被套住。。。。。

    这个是工信部的电话吧12300

    平安是福0379 2021-03-05 评论0 浏览10633 编号 20210305224245629 [中国移动]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国移动 2021-03-09 10:56:06

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