2018年2月在洛阳农商银行总行办理了该行的“一本万利”系列个人存款产品,宣传的内容为“活期存款,定期收益,靠档计息”。当时个人暂时无投资需求,且考虑该存款产品为靠档计息,故选择办理存款期限为5年。
因近期家中有事需要提取存款,目前不满五年但已经满足靠档3年计息的标准,到洛阳农商银行提取存款时,其告知后来存款活动有调整,现在提取只能按活期利率!!!
我办理该存款的时候是奔着靠档计息办的,现在洛阳农商银行口头一句话有调整就让我按活期利率提取存款来打发人,中间也不给消费者电话通知,这难道不是欺诈行为么?请洛阳农商银行给个合理解释,否则必将维权到底!!!
回复部门:银保监分局 2021-03-01 16:50:55
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