关于“鑫电二期物业问题反映”问题的回复：
一、鑫电二期属问题楼盘，投诉、上访等相关问题比较严重，该项目尚未经过竣工验收备案，相关配套设施、设备极不完善，前期物业进驻也未按正常程序实施招投标，全权由开发商指定专人暂行管理，管理相对比较混乱，问题较多，主要责任完全应该由开发商承担。
二、目前，该小区由洛宁县诚信物业管理有限公司暂行管理，该公司按照相关规定，与小区十户暂住业主代表签订有物业管理合同（该合同物业办有原件，有需要和异议的可以查阅）。
三、若小区业主认为物业服务管理不到位，服务内容不规范，可动员已入住业主推选代表，成立业委会，由全体业主代表通过竞争选聘新的物业公司进驻小区，并监督物业公司服务内容及标准。

                                                                                                                          洛宁县住建局  
                                                                                                                          2021年3月3日

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