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百姓呼声 > 对话部门 > 邮政管理局 我要提问

  • [投诉] 百世快递洛阳集散中心客服态度蛮横无理，直接说丢件！

    百世快递洛阳集散中心不分拣派件，我先咨询菜鸟裹裹客服，让我致电集散中心客服……打电话咨询不作任何查询就告知我可能丢件，让我找商家处理问题（裹裹客服～集散中心客服一一推诿扯皮）态度蛮横不讲理，我说是不是投诉才给我解决，客服说随意投诉！真的嚣张跋扈，如此违规操作……希望邮政管理局相关领导给予处理意见，清除快递行业毒瘤！

    呵呵 2021-01-25 评论0 浏览8023 编号 20210125112334967 [邮政管理局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：邮政管理局 2021-01-25 11:34:06

网友您好！我局已与您联系并督促百世快递尽快处理，如有问题请您联系我局电话63261172，感谢您对快递行业的监督与支持！

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