或者
我于去年九月底在涧西万达对面辽宁路南侧的艾尚尼美容美发优品想染发，选好染发价位后，服务员告知需另付198元做漂色，我同意后上了三次药水，染好后告知我需付染发费与三次漂色费用共计九百多元，我表示不认可，服务员劝说我办卡可以打六折，无奈之下我花费1600元办理了一张会员卡，卡内余额900余元，今年一月十九日我再次来到该店染发，洗头时被服务员领到二楼，上楼时我还特意问在一楼洗不行吗，服务员说都一样，后该服务员说我面部粗糙劝我做面部护理修眉采耳等等，我表示我不喜欢这些，她说我应该打理自己，未经我明确同意就开始洗脸，中途告知消费380元，我只好同意并签了只写了面部护理的告知书，后来她趁我不注意拿出不明设备在我脸上操作，说这个收费30元一次，我还未反应过来已经大致做完，最后告诉我是一颗30元，我左右脸上做了30颗，共消费1280元，并且不能使用我的会员卡，后经交涉店方让我再付500元，下楼染发后将我会员卡余额清空，为脱身我不得不同意付款并再次签了一份告知书。两次染发一次面部护理共计花费了2100元，效果姑且不说，其店各种蒙骗诱导我的行为令我十分气愤，将消费者当傻子耍，我不知道何种美容器械可以治疗我脸上不知为何物的东西，并以30颗每颗30元离谱价格收费，我上网查询后发现被该店坑骗的消费者为数众多，不只我一个，遂决心向有关部门举报，质疑其坑骗引诱的消售手段与虚假夸的收费标准，赔偿我的损失，并让该店受到应有的惩罚，还消费者一个公道，避免更多的无辜消费者上受骗，用法律武器维护我们应有权益。
回复部门：市场监督管理局 2021-01-21 15:09:42
您好，接消费者投诉后，立即指派涧西区局珠江所工作人员调查核实此事，经了解，诉求人在被诉方处染发，认为被诉方店员忽悠诉求人产生高消费，诉求人遂在网上发帖投诉。经珠江所调解，被诉方同意为诉求人退部分款项，诉求人目前不在洛阳，待回来后到店处理。
经我局12315中心工作人员电话回访，诉求人表示情况属实。
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
