或者
回复部门：市场监督管理局 2020-12-31 15:31:54
尊敬的网民您好：
接到投诉后，我洛龙区局立即组织执法人员调查处理。经查，书香苑小区10号楼东电梯有特种设备使用标志，有电梯定期检验报告，下次电梯检验时间为2021年12月。书香苑物业相关负责人称：十一月份10号楼东电梯停机是因为电梯钢丝绳坏了，无常规配件，经两天申请、两天配件、一天安装后恢复使用；在电梯运行中曾经出现运行声音略大的情况，且噪音问题已解决，不存在带故障运行；书香苑电梯均已购买电梯责任险。目前电梯正常运行。根据您的截图回复：该小区洛阳润德物业管理有限公司书香苑项目部和洛阳蓝光电梯有限公司负责人对网民反映的情况自查并整改落实，并于2020年11月14日已将10号楼电梯反映的问题修理好。您并未留任何联系方式，我局工作人员无法与您沟通并回访。
感谢您对市场监管工作的关心和支持！
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