或者
多次拨打洛阳12333热线，没有一次接通！选择人工服务后，提示坐席全忙然后直接挂断！再次拨打就无法接通！
想请问洛阳的12333热线有安排人员运营吗？
回复部门：人力资源和社会保障局 2020-12-28 15:10:36
尊敬网友：
您好！
感谢您对人社工作的关注和支持。由于12333话务繁忙，对您造成的不便深表歉意。若您想查询养老、失业、工伤、医疗保险缴费、待遇资格认证等问题，可登录“河南人社”APP、“豫事办”APP、支付宝市民中心“社保”、关注“河南社会保障卡”微信公众号。社保卡领卡行查询及社保卡在洛阳使用问题、电子社保卡签发问题可关注“洛阳人社”微信公众号。若您的问题仍未得到解决，也可在网站将您的问题留言会有专人为您解答。
目前洛阳市12333热线咨询电话人工座席工作时间为：上午9点--12点，下午13点--17点
感谢您的留言。
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