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    2019年年底12月份，在运河汤泉办了一千元的储值卡，怎料2020年一月出现了疫情，等准备去使用的时候才发现运河汤泉已关门，至今无人问津，请问我们办过储值卡的消费者该怎么办？请政府为我们百姓做主！

    lyd_J39zqr0741r 2020-12-16 评论0 浏览3117 编号 20201216005226487 [市场监督管理局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：市场监督管理局 2020-12-17 09:52:36

您好，依据商务部《单用途商业预付卡管理办法》第二条、第五条、第三十五条之规定，您反映的问题不属市场监督管理部门职责。建议向商务部门进行投诉。感谢您对我们工作的关注和支持！

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