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  • [投诉] 物业公司违规加装地锁地桩如何解决

    洛阳佳信物业管理有限公司在未经任何业主同意的情况下,在涧西区康滇路一号社区及周边几个社区内私自加装地锁和地桩栅栏,由于是老旧小区,居住多为年长的业主,习惯的出行路线被装上地锁地桩,不注意的情况下极易绊倒,非常不安全,而且物业公司在公共区域加装地锁就要收停车费用,侵害了广大业主的利益和人身安全。

    针对以上情况,已向主管部门涧西区住建局物业办反应,物业办工作人员表示该物业公司的行为违反了《河南省物业管理条例》,以及《洛阳市城市区机动车停车管理暂行办法》,既然有明确违规行为,物业办说没有执法权力,只能交由城市管理部门来拆除,但向城市管理部门反映后,得到答复是只管城市区的事,小区内还是归物业办来管理,后来物业办又说这件事交由重庆路办事处来管。作为业主实在也没有太多精力找这个单位 找那个部门,这件事到底是谁来管?什么时间能得到解决。

    网友827949 2020-12-10 评论1 浏览2555 编号 20201210171137237 [涧西区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:涧西区 2020-12-16 16:26:09

尊敬的网友:
          您好:我办与物业办联系,物业已上报关于小区规范停车的的情况说明。附说明如下:
                                                           关于佳信物业在一号南小区规范停车行为的工作汇报

 区物业办:
        由佳信物业管服务理的中信重机一号南小区是老旧小区,住房性质均属保障性住房,土地性质属于国有划拨土地。业主取得的国有土地使用权,仅是房屋主体占用部分,小区公共土地资产归企业所有。
        自2019年7月起,根据国家“三供一业”政策,中信重机生活区进行了提质改造。改造后的1号南小区道路拓宽,重新铺设路面,大修房顶粉刷门洞,加装了监控设施、门禁系统等,使原本的老旧小区焕然一新。创建期间佳信物业按照政府要求又投入资金增加保安,对小区道路交通、机动非机动车位、设施设备、消防标识警示线等进行了统一的规划治理,使小区各区域功能明晰,秩序井然。 1号南小区在改造前,车辆乱停乱放、路面窄且坑洼不平,外来人员及车辆进出随意,堵塞消防通道时有发生,致使小区安全及公共秩序得不到有效的保障。为了巩固提质改造和创建成果,履行物业职责,同时应小区业主的强烈要求,加强门禁管理,杜绝外来车辆进入小区侵占有限的公共资源成为物业管理首要工作之一。物业公司通过对周边大企停车收费的了解和市场调研并报备上级主管部门,决定对小区现有车辆和车位进行统一管理,收取机动车辆每月80元/辆的停车占位使用服务费。物业收取的机动车位使用维护费,本着“取之于民,用之于民”的原则,用于小区公共部位、道路、车位、门禁系统等的维护保养,以弥补物业管理经费的不足,使小区物业处于良性的运转当中,达到全体业主公平享用土地收益的目的。物业在小区进行公示,收集车主资料信息,签订车位服务协议。因小区车辆多车位少,车主多年来养成了停车陋习,先到先停。故签到车位的业主要求停车保障,因此物业安装了地锁。安装地锁的目的只是车位管理初期为了端正和规范车主停车行为而采取的一种管理手段和措施,待大家养成了良好的停车习惯,随之可以将地锁逐步拆除。我们这项工作的开展也得到了地方政府、中信重工、国资委及广大业主的认可。
        我们认为河南省物业管理条例第六章第五十六条第(十五)项:使用地锁、石墩、栅栏等障碍物占用公共道路、公共停车泊位,违反规定停放车辆;是针对业主私自安装以上设施侵占公共资源挪为私用。而物业恰恰是利于地锁、石墩等设施维护公共利益公共资源和广大业主的合法权益不受损害,并不违背条例之规定。因此我们希望上级职能部门从顾及大部分业主的利益和小区消防安全的角度出发,一如既往的支持和理解基层物业企业的工作和难处。感谢理解和支持,我们一定合法合规开展物业管理活动,不断投入改善小区生活环境,提升小区的整体品质,充分履行物业职责,确保小区“居住环境卫生整洁、车辆管理有序、为民服务高效、社区安全和谐”,居民安居乐业的目的。
              特此汇报
                                                                                            洛阳佳信物业管理有限公司
                                                                                                    2020年12月7日
                                                                                                                                      涧西区重庆路街道办事处

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  • 看了半天,有点不明白,请解释一下安装地锁的目的到底是什么呢?不是单一的约束停车陋习,后期再拆除这么简单吧?如今加装地锁是不让停,业主的车停哪?岂不更乱吗?

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