本人会盟镇居民,按照新生儿新农合缴费流程,12月4日到所在乡镇卫生所,会盟镇卫生所进行信息登记,再到指定地点会盟镇农商银行缴费,提示信息未录入,被告知先等几天在缴费,12月7日再次缴费失败,支付宝缴费失败信息提示身份证号信息正常,名字有误,12月8日再次去会盟镇卫生所核对录入信息,被告知信息录入无误,窗口负责人态度恶劣,不予办理,农商银行,支付宝,微信三方缴费平台均出现信息错误提示。
12月9日,电话联系孟津县卫生局,卫生局告知新农合录入信息不是卫生系统的职责,让去找新农合办,电话联系新农合,被告知录入信息是人寿保险公司的事,电话联系人寿保险公司被告知要去找地税局。新农合缴费我一共去卫生所和农商银行七八次,电话联系各单位不下十次,到现在依然没办法缴费,我想知道新生儿新农合缴费到底该找谁?所有新生儿都是在当地卫生所录入信息,当地卫生所凭什么把信息录入错误还不能改正?
回复部门:孟津区 2020-12-09 14:47:27
网友:
您好!您反映的问题,孟津县立即交办县税务局调查处理,现将办理情况反馈如下:
该诉求产生的原因系身份证号码输入时多输入一个空格,导致信息保存不上,现已正常录入,已对诉求人进行回复,诉求人对处理结果表示理解。
尊敬的用户: