网友您好：
       接到您反映的问题后，我局高度重视，立即召开专题会议研究，并指定专人调查落实，现回复如下：根据诉求人反映问题，我局组织档案管理人员协同移交安置股经办人员，对当年退伍人员档案进行逐份核对清查。经调查核实，由于该诉求人档案中，姓名笔迹潦草不清，导致在录入电子台账时，误将姓氏“张”统计为姓氏“刘”，在前期的查询中，未能及时找到该同志档案。 目前，已通过电话的形式向诉求人说明具体情况，并告知诉求人在工作日期间可随时到我局查询档案资料。在下步工作中，我局将持续加强干部职工业务能力的提高，进一步解决全县退役军人存在的各种困难和诉求，为退役军人工作高质量发展提供坚强保证。

                                                                                                                                                            宜阳县退役军人事务局

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