美伦天鹅堡小区供暖问题_百姓呼声

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[投诉] 美伦天鹅堡小区供暖问题

每天早上起来一摸暖气片居然凉凉的，业主群里也都反应了这个情况。而且有业主发现物业偷偷摸摸关阀门截流！我们业主一致要求供暖改成直供！！！凭什么我们交了钱，还享受不了暖气一直热着的待遇，我们也没有少交钱啊，物业就这样中饱私囊、从中牟利嘛！请相关部门尽快来查清情况，并帮助我们广大业主维护我们的合法权益！

业主供暖天鹅堡物业美伦直供截流暖气片交钱阀门

网友560750 2020-11-29 评论0 浏览2327 编号 20201129102741971 [热力集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：热力集团 2020-11-30 15:18:05

网友您好：
供暖转供的小区如果想转直供，由物业管理单位、业委会、热心业主代表（三人以上）等任一方向我公司提出转供改直供申请，我公司勘查现场后出具转供改直供的方案（包括改造项目及改造费用），由申请者征求广大业主对转供改直供的方案的意见，三分之二以上业主同意或半数以上同意且反对者不超过三分之一，我公司方可对该小区实施转供改直供的相关改造。改造后转为直供，分户计量用户自行调节室温，分户控制用户供暖期间我公司保证室温18度以上。