客户您好：
       经落实，您所在的运管局家属院为我公司注册总表管理客户，由物业管理单位对总表内部进行用水管理（包括收费、维修等）。接到您反映的诉求后，我公司高度重视，第一时间安排工作人员对主供水管网及小区周边的水质情况进行整体摸排，经检测水质完全符合国家标准。经与您联系约定，我公司邀请河南省城市供水水质监测网洛阳监测站共同到现场对水质进行检测，经查水质清澈，检测结果完全符合国家饮用水标准。对于您反映的长期未使用供水设施，在刚开始使用时有锈蚀物沉淀出现，可能系总表表后管网老化所致，目前我们已建议并协调物业定期对表后管道进行冲洗，保证用户用水安全。以上情况已与您联系说明，如您今后在用水方面有任何疑问，可随时拨打24小时供水热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务！

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