供暖十天只有前两天有热过,其他时间都说孟津那边管道有问题,要么就是说水压达不到供不上,大家交了暖气费就是想房间暖和,有问题为什么不能早点解决,这几天天气这么冷家里还有老人,什么时候能好也不能保证,请你们尽快解决这个问题。
回复部门:热力集团 2020-11-27 10:06:47
网友您好!
前段时间,由于热源调整,处于管网末端的部分用户供暖效果不佳,供暖时有中断,给您的生活带来不便,我们深表歉意,目前贵小区供暖已恢复正常,我们会加强监控,服务好广大热用户,感谢您及广大热用户一直以来对我们的理解、信任与支持。
尊敬的用户: