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  • [投诉] 升龙广场A区1-3号楼暖气什么时候可以直供

    升龙广场1-3号楼的暖气费是交物业的,同一小区人家5-10号楼是市政直供的,我们这个费用超高,跟人家同样平方的房子,暖气费是人家的2倍,而且还不热,今年屋里直接17度,跟没开暖气一样。这个问题已经反映了多年了,但是政府从来没有帮忙解决,请问啥时候能直供、、我们3栋楼1000多户,每年都维权反应这问题,到底啥时候是个头

    wf123456 2020-11-23 评论0 浏览411 编号 20201123224119296 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2020-11-26 11:01:02

网友您好!
        转供的小区如果想转直供,由物业管理单位、业委会、热心业主代表(三人以上)等任一方向我公司提出转供改直供申请,我公司勘查现场后出具转供改直供的方案(包括改造项目及改造费用),由申请者征求广大业主对转供改直供的方案的意见,三分之二以上业主同意或半数以上同意且反对者不超过三分之一,我公司方可对该小区实施转供改直供的相关改造。改造后转为直供,分户计量用户自行调节室温,分户控制用户供暖期间我公司保证室温18度以上。根据《洛阳市集中供热条例》规定,对于不达标的房间及天数,18度以下14度以上退费50%,14度以下全退。小区供暖转为直供后,除供暖质量有保障外,小区供暖系统公共部分(热力站、庭院管网、楼道立管等)的管理、维护、改造、维修等由供热单位终身负责并承担相关费用。小区供暖转供改直供可以一劳永逸的解决小区供暖遗留问题。

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