或者
蓬莱小区热力，开始供暖第一天就坏了，现在已经第三天了，不知道什么时候能供暖，打暖鑫热力电话，也不知道什么时候能修好，热力公司也太不靠谱了，休息了几个月一开始用就坏，还不知道什么时候能修好，也真服气了，给暖鑫热力点赞。
回复部门：洛阳暖鑫热力 2020-11-17 15:14:17
尊敬的网友您好:
您反映的问题我们已收悉，经了解，2020年11月15日18时蓬莱A区因前端联盟路与黔川路交叉口向西200米发现漏点暂停供热，现已抢修完成，已于2020年11月17日14时恢复供热，现逐渐升温中，未供暖天数我公司会根据相关规定退还热用户相应热费，因此给您的生活带来的不便，深表歉意，恳请您予以谅解。
如有其它问题可拨打我公司热线9618819进行咨询，我们将及时为您解答。
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