2020年5月21日我的车长安欧诺停于通济街于香山路交叉口向南300米，第二天下午1:00我同事去开车发现车丢了，然后我们报警110车丢了，当天晚上7:00，110告诉我们车被事故科拖走了，请问当时我们的车辆被撞第一现场为什么不给我们打电话。接下来交警队告诉我们双方的车辆被拖到蔡伦街万通汽修店，这时我才知道我的车被豫C257VQ的奥迪5撞击，损坏严重，我们要走正规手续，让保险公司来赔偿，对方肇事司机说他们没有保险，不走保险，说私聊，最后我们在2020年7月31日达成了一个书面协议赔偿我们交通和经济损失和到四s店把车修好，这期间已经过了两个月，交警部门和肇事司机一直拖，接下来又拖了三个月，还是不跟我们解决，我们要求交警部门出具事故认定书，对方负全责，结果交警部门一直拖着不出具对方全责的事故认定书，更可气的是我们的车辆还在停车场风吹雨打，都生锈了，交警部门居然把对方的车放行了，希望有关部门还老百姓一个公道！！！

我们会继续向有关部门投诉，为什么第一现场不让我们到场？为什么不走保险？

为什么不出具对方全责事故认定书？为什么拖了半年？为什么事故没有解决，对方的车辆居然开走了？？公道在哪，天理在哪？