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  • [投诉] 水费通知单可否隐去姓名

    涧西区洛轴十五号小区,楼道内张贴的水费通知单,将户主的全名和房号都写出来,是否不妥?可否将王大宝改为王**,或改为王*宝?

    热心的路人 2020-11-10 评论0 浏览3837 编号 20201110131104312 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2020-11-10 15:06:39

客户您好:
      目前,我市市民水费通知单的内容为客户姓名、住址和水量使用情况等基本信息,并未涉及到私人电话、身份证号等重要信息。经落实,涧西区洛轴十五号小区为老旧小区,住户以老年人居多。此前因该小区老年人要求不要隐藏姓名,方便其查看水费信息,故本月首次未隐藏客户姓名。以上情况已向您联系说明,如您在用水方面有其他疑问,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

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