或者
你好，洛龙区书香苑小区，10号楼两部电梯故障频发，经常停机。近期异响严重，抖动严重，噪音巨大，这么长时间都没有改善。电梯故障呼叫监控室长时间无人接听，是否有人在维护保养，不要只是在维护保养记录上签个字混事？
回复部门：市场监督管理局 2020-11-11 10:54:08
尊敬的网民您好：
接到您反映的问题后，我洛龙区局立即组织执法人员到现场调查了解情况，我工作人员向该小区电梯维保单位了解该部电梯维修情况后，当场责令该小区物业公司和电梯维保公司对电梯进行全面检查，查找故障频出的根本原因消除隐患，该小区物业公司和电梯维保公司已组织技术人员加强对该梯的巡查，发现问题及时处理保证电梯安全运行，确保人员出行安全。
感谢您对市场监管工作的关心和支持！
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尊敬的用户：
