或者
今天下载豫事办给老人进行养老认证，遇到几个问题，第一是无法给其他人认证，老人没有手机更没有手机号，第二是点击认证会自动转到支付宝这个软件，而支付宝是绑定手机号的，只能用于本人认证，这样还是不能给老人认证，请问是我操作不对还是豫事办软件问题，谢谢
回复部门：人力资源和社会保障局 2020-11-09 09:22:02
网友您好：
“豫事办”APP只可给本人进行认证。“河南社保”可以为本人认证或他人认证，
通过“河南社保”APP进行资格认证
认证方法：
第一步：下载安装APP。微信扫描下方二维码,或者长按二维码保存图片到相册，再微信扫描相册中的二维码，之后点击“立即下载”,在浏览器中打开,点击“安全下载”,安装APP,立即体验,授权；
第二步:注册。打开“河南社保”APP,点击首页“待遇认证”进入注册界面,点击“注册”按钮,输入手机号和验证码、设置密码,进行实名认证,完成注册；
第三步：登录。设置手势密码,点击首页“待遇认证”,输入注册的手机号及登录密码,完成登录操作;
第四步：人脸识别认证。选择为本人认证或他人认证,输入被认证人姓名和身份证号码,选择认证险种信息,按提示进行人脸识别认证,认证结果反馈。
注：此APP可以给多人进行认证。(具有为别人认证功能,暂不支持应用商店下载、暂不支持苹果手机)
感谢您对社会保险工作的关注和支持！
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