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  • [投诉] 建设银行和中国银行借记卡收取每年30元的短信费是否合理

    我的建设银行中国银行借记卡均收取每年30元的短信费,请问是否合理

    屏锦熙 2020-11-04 评论1 浏览10052 编号 20201104113033426 [建设银行]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:建设银行 2020-11-05 08:41:35

尊敬的客户:
    你好。建行短信服务费收费标准为:5元/月/账户/机,该收费标准依据《商业银行服务价格管理办法》(银监会 国家发改委)等相关规定执行。由于以短信方式发送账户变动提醒服务是通过移动运营商发送,银行需要承担短信发送费用,所以短信属于收费服务。为更好地服务客户、惠及客户,河南分行目前执行短信费率优惠,收费标准:包月3元,包年30元。
    建行短信服务内容丰富,不仅仅提供账户变动提醒通知服务,更有短信约定转账汇款、手机充值、信用卡还款、理财资讯短信、账户余额(明细)查询、风险预警提示等额外的短信增值服务,免去了奔波网点之苦,省去排队烦恼,目前,所有的增值服务费全部免费。
                                                                                        建设银行洛阳分行

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