热力公司就是个热霸天,自己安装的热力用表,刚开始时每天让用户查看自己的用热量,后来就不坑不卡的停止显示,让用户们糊里糊涂的,不知不觉的将钱流入他们的口袋。
大家为什么不赞成使用 热力表计价,既然使用热表计价,就应该取消强加给用户的过热费。
我曾经要求你们让用户明白用热,同时也提出另外一个解决问题的办法:就是使用热流量或按面积由用户自己选择,你们回复是不可以的。但是我们使用流量表,你们又不及时公示,好让我们调整流量的大小。所以我说你们是热霸天,一点也不为过。
回复部门:热力公司 2020-11-04 09:39:56
网友您好!
一、查询流量的APP更新会晚几天,您要是向及时查询流量可拨打我公司64855208电话查询流量;二、我市2007年下发的《关于取消基本热费政策有关问题的通知》规定,自2017-2018年采暖期起,对不用热居民用户不再按现行热价25%收取基本热费(俗称过热费)。此文中取消的“基本热费政策”针对的是“采暖期不用热的居民用户”;三、目前我市供暖有两种收费方式:按面积和分户计量。没有安装分户计量仪表的用户,按面积热价计收热费,每平方米为0.18元/天,多层按建筑面积的90%,小高层按86%,高层按82%计收热费,新建居民住宅一般按表计量,执行两部制热价,先按面积热价预交,供暖结束后进行结算,多退少补,全年热费=基础热价+计量热价,基础热价为面积热价的30%,计量热价为0.142元/kwh(流量表计算没有封顶)。四、我省规定2010年10月1日后新竣工的居民住宅一律实行两部制热价,分户计量,若您还有其他供暖相关问题可拨打我公司二十四小时热线电话咨询。热线电话:63005678
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