或者
法制社会兴业苑小区还公然强制消费，所有住户强制供暖，不交暖气费停水。物业客服人员在群里声称这是上级要求，上级真的是这样要求的吗？
回复部门：洛龙区 2020-10-28 15:20:46
网友您好：
兴业苑公租房小区系双气保障房，根据洛龙政办（2018）48号文件第十九条：公共租赁保障性住房的承租人除缴纳应缴房租外，还应缴纳物业管理费及水电暖等费用。住户在入住时签订的《洛龙区“兴业苑”保障性住房个人租赁协议》和《兴业苑公租房租户手册》约定租户有义务按时缴纳供热费用，如租户违反政府文件要求及双方协议的约定，未能按期缴纳暖气费用，按照公租房管理规定将报告洛龙区住建局公租保障办公室，会将个人及申报单位纳入公租房（未履约）诚信黑名单，对后期入住资格将会产生影响。为解决住户冬季供暖的需求，提升居住品质，体现政府对入住企业员工的关爱，龙丰公司兴业苑管理中心在供暖亏损的情况下，扔投入大量的人力和物力以确保供暖的实施。感谢您对我们工作的关注和支持！
洛龙区龙丰公司
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