很感谢护士长。事情是这样的,我爸做完支架出院后,由于特殊门诊这个权限由洛龙区行政大厅转到了医院,造成我不知道怎么走这个流程,也怕影响我爸以后吃药买药这个事儿,周一打电话行政大厅说这个以后归医院了,打给医院医保办让我周二再打电话,周二打电话说系统没装,下星期一打电话。听着着实堵心。在外办事就怕一拖再拖。由于上班,请假不便,想着在群里问问护士长,其实没敢抱多大希望,因为家父住院期间,确实医生护士都特别忙。护士长让打电话给她,我打给她以后,护士长告知我她咨询了医保办由于系统没装,人员没培训,先自行买药,说的特别详尽。事情并不大,就觉得这个护士长特别负责,让我对医院改观了不少,在此也谢谢段卡丹主治大夫对我爸爸的治疗,谢谢。希望医患关系都能如此和谐!!也希望大家都注意身体健康!
回复部门:卫健委 2020-10-27 14:58:28
网友您好:
感谢您对我市卫生健康工作的关注和支持!为患者提供更全面高效贴心的服务是我市医务工作者一直追求的目标,您的感谢我们会转达给医院和相关人员,也祝您父亲早日康复!
洛阳市卫生健康委
中心医院已将感谢内容转达至牛晓华护士长和段卡丹医生,大家很感动,表示只是做了应该做的,已按医院医德医风考评规定予以登记受表扬个人,纳入考核。
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