上午打了一圈电话了解到国家出的政策从2017年7月后买的车押金问题有明确规定了。4s店钻法律空子给押金条上写预付保费,相当于钱之前就算付出去了。4s店承诺我还完贷款后退押金,现在告诉我这是有法律时效的,我这已经超期了。工商局电话回复这个也没办法了。钱是退不了。投诉无门,老百姓维权怎么这么难。
回复部门:市场监督管理局 2020-10-10 10:39:52
您好,根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》以及《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》有关规定,您的诉求均已经超出受理期限,我局无法受理您的诉求。感谢您对我们工作的关注和支持!
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