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  • [投诉] 恒泰春天4号楼电梯为何迟迟不见修复?

    前几天我发帖说恒泰春天4号楼电梯故障长期无人修理,质监局回复会加强监管,如今距2单元电梯电梯故障已经有十几天了,从不见物业找人来修,我们楼上住有许多老人孩子上下楼一次非常不易,特别是上下班高峰期经常发生拥堵现象 ,许多时候等不到电梯我们只能爬楼梯,我们交的高层的物业费却享受的多层的待遇,如果说是电梯故障敢不敢公开透明是何故障,如何修理,何时修理?如果是物业不作为只收钱不办事,也请父母官为民众作主,广大业主正翘首以盼。

    网友35199 2020-09-08 评论0 浏览8243 编号 20200908083914598 [市场监督管理局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:市场监督管理局 2020-09-08 18:39:50

尊敬的网民您好:
        接到您反映的问题后,我老城区局立即组织执法人员到现场调查了解情况,工作人员到达现场后4号楼1单元货梯正常运行,前期故障原因是,地坑进水,为保证电梯安全运行,维保公司告知物业后,停梯维修,并于30号上午清除积水后电梯恢复。2单元货梯,在2020年8月28号维保过程中,发现该货梯28号维保中发现钢丝绳有断股现象,为保证电梯安全运行,维保公司告知物业需停梯并更换钢丝绳后才能恢复运行,目前维保公司和物业已达成钢丝绳购买协议,待钢丝绳更换后方可恢复正常运行。该小区物业公司和电梯维保公司已组织技术人员加强对该梯的巡查,发现问题及时处理保证电梯安全运行,确保人员出行安全。
         感谢您对市场监管工作的关心和支持!

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